8月16日,甘肅能源監(jiān)管辦黨組成員、二級巡視員金濤會見國網甘肅省電力公司副總經理黃武浩一行,雙方圍繞提升“獲得電力”服務水平優(yōu)化用電營商環(huán)境、頻繁停電專項整治、12398熱線投訴舉報處理、示范點以及樣板工程建設等進行座談。
黃武浩對甘肅能源監(jiān)管辦一直以來的關心、支持和幫助表示感謝,匯報了“獲得電力”服務水平提升、供電服務能力提質、配合推進電力領域綜合監(jiān)管等工作開展情況,表示將全力做好綜合監(jiān)管問題整改,持續(xù)鞏固辦電質效,努力提升服務能力,加快卓越供電服務體系建設,為社會主義現(xiàn)代化幸福美好新甘肅建設提供堅強電力支撐。
金濤對國網甘肅省電力公司在“獲得電力”服務水平提升、頻繁停電專項整治等方面取得的進展給予肯定,對下一階段繼續(xù)做好相關工作提出了具體要求:一是要統(tǒng)籌落實重點工作,“獲得電力”服務水平綜合監(jiān)管是檢驗國家發(fā)展改革委、國家能源局1479號文件目標任務落地落實情況的重要手段,頻繁停電專項整治是解決人民群眾“急難愁盼”的重要舉措,要正視存在問題,積極推動整改,切實提升全省供電保障能力。二是要加強溝通協(xié)調,形成工作合力,切實以黨建引領融合、聚力攀高突破為導向,打造好示范點、樣板工程,發(fā)揮示范作用,擴大品牌效應,為城市發(fā)展賦能、為鄉(xiāng)村振興充電、為群眾幸福加碼。三是要提升人民群眾“急難愁盼”問題的處理能力,持續(xù)加大配電網的投資改造力度,提高“硬件”水平;持續(xù)加強各級供電服務工作人員的服務意識和業(yè)務技能,用力、用心、用情服務,提高“軟件”水平,不斷提升人民群眾的用電獲得感和滿意度。(白萬成)
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